Mihaeli (Ketrin Bel) se sruši svet kada rodi mrtvo dijete. Uz suprugovu pomoć pokušava da ponovo izgradi novi život, no počinju da je uznemirivaju glasovi koje čuje i san o šestogodišnjoj devojčici.
Mihaeli radi kao operater u centrali za hitne slučajeve 911. Jedne noći primi poziv devojčice ubijene pre 30 godina. Kada počne da traži djevojčicu, još ne zna da joj je život u opasnosti.
Mihaeli se šokira kada otkrije njen identitet...