Registrovani korisnici mogu napraviti svoju grupu TV kanala, koristiti podsetnike, učestvovati u nagradnim igrama, čatovati, komentarisati na forumu, ocenjivati filmove, serije i emisije, slati privatne poruke, predlagati video zapise i slično...
Nakon što su mu se roditelji rastali, Augustena ostavlja njegova mentalno nestabilna majka koja želi da postane pesnikinja i šalje ga da živi sa njenim psihijatrom i njegovom ludom porodicom. On sa trinaest godina shvati da je homoseksualac, i doživi ljubav sa znatno starijim muškarcem. Sa sedamnaest godina Augusten konačno odluči da pobegne iz emocionalnog haosa kako bi postao pisac u Njujorku.