Kada mlada devojka pokuša da napiše pismo Deda Mrazu, priznaje poštaru da ne može da smisli šta da traži nakon što joj je baka umrla, a majka bila veoma tužna. Bez porodice s kojom bi proveo praznike, poštar odlučuje da će sledećih dvanaest dana majci dostavljati poklone iznenađenja kako bi je podsećao na dvanaest dana Božića.