Registrovani korisnici mogu napraviti svoju grupu TV kanala, koristiti podsetnike, učestvovati u nagradnim igrama, čatovati, komentarisati na forumu, ocenjivati filmove, serije i emisije, slati privatne poruke, predlagati video zapise i slično...
Odmah pri dolasku, Greta otkriva da je dete u stvari lutka u prirodnoj veličini dečaka koju je bogati par koristio kao odbrambeni mehanizam od prihvatanja smrti sina pre dve decenije. Ipak, Greta odlučuje da ostane, ali kada ne ispoštuje striktna pravila o njegovom negovanju, serija uznemiravajućih i neobjašnjivih događaja dovode Gretu do najvećih noćnih mora, navodeći je da veruje da je lutka u stvari živa.