Prvi je Božić nakon što su se vrata dvorca ponovno otvorila pa Ana i Elsa slave sa čitavim Arendeleom. Kada se građani povuku u svoje domove kako bi bili sa porodicama i zajednički proslavili blagdane, sestre shvate da one ne poštuju porodičnu tradiciju slavljenja Božića kao ostali narod, pa Olaf i sob Sven odluče istražiti običaje u kraljevstvu te zajedno doznati značenje blagdana. I dok Olaf i Sven vuku sanke po snežnoj tundri te završe u šumi u kojoj ih napadnu vukovi, u potkrovlju Ana i Elsa pronalaze neke zaboravljene stvari iz prošlosti.