Registrovani korisnici mogu napraviti svoju grupu TV kanala, koristiti podsetnike, učestvovati u nagradnim igrama, čatovati, komentarisati na forumu, ocenjivati filmove, serije i emisije, slati privatne poruke, predlagati video zapise i slično...
Kada Lena, Poljakinja koja radi kao čistačica na aerodromu Hitrou zakasni na poslednji autobus, ljubazna koleginica Birdi nagovori je da sa njom i bratom Elbijem pođe njihovoj kući i prenoći u roditeljskoj kući na kraju piste... To je odluka za kojom će žaliti do kraja života. Ono što Leni sledi nezamisliva je noćna mora, jer se ispostavi da su „Mama i tata“ par potpuno poremećenih psihotičnih sadista čija se ideja stabilne porodice svodi na jeziva mučenja, krvava ubistva i okrutnu izopačenost.
Zatočena u ovoj kući horora iz predgrađa i odabrana da bude „mamina curica“, čini se da su Lenine jedine opcije ili poput Birdi i Elbija postati deo „porodice“ – ili umreti zastrašujućom smrću. Suočena sa jezivim izborom, mora prikupiti svu snagu kako bi pronašla neki izlaz... Pre nego što bude kasno.