Natalia, časna sestra iz zabačenog ruskog samostana, dolazi u Moskvu 17 godina nakon terorističkog napada u kazalištu „Dubrovka”. Onamo je poslana kako bi organizirala komemoracijsku večer za žrtve napada koji se dogodio u listopadu 2002. Uskoro doznajemo da su Natalia i njezina obitelj bile svjedoci napada. Vanjski svijet već je gotovo zaboravio na organizatore i sudionike komemoracijske večeri ili Konferencije (kako su je službeno nazvali) te se oni osjećaju kao teret za ostatak društva. Slijedeći kronologiju događaja kako ih je ispričala nekolicina sudionika komemoracijske večeri, saznajemo mračne detalje Natalijine osobne priče.