“Posrednik” počinje tako što dugo nezaposleni Frank dobija veliku šansu. Upravo je angažovan kao novi posrednik, što je uvažen, iako prilično težak posao. U gradu koji je neobjašnjivo ophrvan nesrecama i katastrofama, Frankovo glavno zaduženje je da informiše ljude o smrti njihovih najmilijih. (Malo ko želi da se zapita zašto grad ima toliko tragedija, a još manje njih se pita zašto svi ostaju tu.) Skoro odmah, on sretne Brendu, recepcionerku u gradskoj skupštini, ali čeka ih mnogo prepreka. Najznačajnija prepreka je Bob, Brendin uvek besni bivši dečko, takođe Frankov dugogodišnji neprijatelj i kandidat koji nije dobio Frankov posao. Bobov bes jer su ga preskočili za posao posrednika imace fatalne posledice i razotkriti dugo potiskivane istine.