Hugo ne može da se vrati u svoju kuću jer ju je zaposeo opasan duh koji širi arktičku hladnoću po celom gradu. Tom i Hugo zatraže pomoć profesionalke, Heti, koja je nekada „lovila“ duhove, a sad je ostala bez posla. Heti ne voli ni decu ni duhove, ali Tom i Hugo uspevaju da je nagovore da im pomogne. Njih troje se udružuju i pokušaju da spasu svet od zlog duha koji ga je zaposeo.