Severni pol, magični dom Deda Mraza i Baba Mrazice, razvio se u ogroman grad koji pokreće magija praznične sreće iz celog sveta. Međutim, svi ljudi su prezauzeti da bi zajedno uživali u praznicima i grad je u nevolji. Ko može da spasi omiljenu božićnu tradiciju? Jedan mladić, Kevin, možda ima šanse da uspe u tome ako ubedi svoju zaštitnički nastrojenu majku Čelsi da u sebi ponovo pronađe magiju praznika. Uz malu pomoć Kevinovog šarmantnog nastavnika Rajana, misteriozne Klementine koja liči na vilenjaka i gospel pevačice Džozefine, Kevin je rešen da ponovo vrati mamu u svet praznične zabave i dokaže da jedan glasić može da promeni srca mnogih.