Registrovani korisnici mogu napraviti svoju grupu TV kanala, koristiti podsetnike, učestvovati u nagradnim igrama, čatovati, komentarisati na forumu, ocenjivati filmove, serije i emisije, slati privatne poruke, predlagati video zapise i slično...
Angela Benet (Sandra Bulok) je mlada i lepa programerka koja se nikada ne udaljava od kompjutera i modema. Jedina aktivnost koja je odvaja od njih su posete majci. Jednog joj dana prijatelj sa kojim održava kontakt isključivo Internetom i telefonom šalje program sa neobičnom greškom koju treba ukloniti. Iste noći on se uputi prema njoj, no gine u avionskoj nesreći. Angela otkrije tajnu informaciju na disku samo nekoliko sati prije odlaska na godišnji odmor. Njen život se od toga trenutka pretvara u noćnu moru, svi njeni podaci su izbrisani, te joj je dodeljen novi identitet kriminalke. Angela se odlučuje boriti i kreće u potragu za svojim tajnovitim protivnicima.