Registrovani korisnici mogu napraviti svoju grupu TV kanala, koristiti podsetnike, učestvovati u nagradnim igrama, čatovati, komentarisati na forumu, ocenjivati filmove, serije i emisije, slati privatne poruke, predlagati video zapise i slično...
Porodica Neufeld, Rik (M. Riley) i Šeila (S. Lawson) i njihov sin Luke (C. Crowchuk), seli se iz Kanade u Australiju, zato što je Rik izumeo poseban poljoprivredni stroj koji bi mogao biti hit na australskom tržištu. Žive u Vinnipegu, a u Australiju će putovati brodom, na koji će se ukrcati u Vankuveru. Neufeldovi, tačnije Luke, imaju i psa Hektora, zvanog Hek koji je uoči puta nestao...
Uz ljudsku glumačku ekipu treba spomenuti lipog i pametnog psa B.C.-ja, kojemu je uloga Hetora jedina u karijeri, ali ju je svejedno izvrsno odigrao.