Registrovani korisnici mogu napraviti svoju grupu TV kanala, koristiti podsetnike, učestvovati u nagradnim igrama, čatovati, komentarisati na forumu, ocenjivati filmove, serije i emisije, slati privatne poruke, predlagati video zapise i slično...
Rachel Barber (Kate Bell) petnaestogodišnja je lepotica i nadarena plesačica koja ima stalnog dečka i skladan odnos s roditeljima Mikeom (Pearce) i Elizabeth (Otto). Njena potpuna suprotnost Caroline (Ruth Bradley), Rachelina devetnaestogodišnja dadilja, gojazna je, ima lošu kosu i ten i pati zbog napetog odnosa sa svojim razočaranim dominantnim ocem (Neill). Kad se Rachel jedne večeri ne vrati kući, njeni roditelji strahuju da joj se dogodilo nešto strašno.
Policija, pak, veruje da je tinejdžerka pobegla od kuće. Odlučni da pronađu svoju kćer, Mike i Elizabeth uzimaju stvar u svoje ruke.