Bašir "Baš" Hamed (Hamza Haki), lekar iz Sirije, beži iz svoje zemlje u kojoj besni rat i kao izbeglica stiže u Kanadu. Zbog problema oko priznavanja sirijske lekarske diplome, Bašir nije uspeo dobiti posao u bolnici pa radi kao kuvar u restoranu koji poslužuje istočnjačku hranu. No u restoranu se dogodi nesreća pa Bašir ima priliku pokazati sve svoje doktorsko znanje, a njegova obuka i iskustvo u ratom pogođenom područje pokažu se jako korisnim. Bašir spašava živote bez konvencionalne medicinske opreme, koristeći tehnike prve pomoći. Zbog impresivnog načina na koji je pomogao unesrećenima, Baširu se pruži prilika da radi na hitnom odelenju bolnice Jork u Torontu. U pilot-epizodi serija nas upoznaje sa tragedijom i problemima imigranata koji se u svojim novim prebivalištima žele probiti znanjem koje poseduju. Zbog ratne zone iz koje je stigao i situacije koja je zahtevala da se uz male resurse na brz način uz puno snalažljivosti zbrinu ranjenici, tj. pacijenti, Bašir ima više rezultata od svojih kolega. No on nije heroj niti arogantni genij poput dr. Housea, već tragičar, čovek koji je proteran iz svoje zemlje, u misiji spašavanja života, ma gde god se nalazio.