Okve je lekar iz Nigerije koji je ilegalno imigrirao u Britaniju. Premoren je od dva posla koje je prisiljen raditi kako bi spojio kraj sa krajem. Jedan od poslova je u Vest London hotelu koji je zapravo rupa u koju zalaze prostitutke i dileri. U jednoj od noćnih smena mora se pozabaviti začepljenom WC školjkom. Zaprepasti se kad u njoj pronađe ljudsko srce i shvati da se u hotelu događa nešto puno zlokobnije od običnog kriminala. Zajedno sa Senai i kineskom imigranticom i prostitutkom pokušati će rešiti strašni zločin koji se dešava u sobi 510.